以下为知识DOC为大家进行整理的相关内容,希望对大家有所帮助!
建立素材库·减少重复制作成本
·系列图片能提高朋友圈质量
朋友圈图片选择要素
原创·高清·真实·美感
朋友圈美工要求: ①图片编辑能力佳,拼图完美
②图片清晰,富有美感
③图片数量符合不缺角原则,排版细致
④水印合理、符合不被盗图原则
⑤关键信息覆盖(马赛克)完善,无客诉
3文字
文字基础要求
语句通顺-无错别字-语境优美-结构清晰-排版准确
日常朋友圈打造
朋友圈的秘密
怎样的朋友圈像精彩的电视剧一样,让粉丝越看越想看
文字表达和逻辑的进阶要求
①·粉丝了解我们的第一入口就是朋友圈,所以朋友圈的动态必须具有连贯性,就像电视剧一样,每一集必须是连贯的,让粉丝明白事情的前因后果
例:下午参加了同学聚会,(开心),睡前在电脑里找到以前大学的照片(怀念),第二天约几个同学周末去母校看老师(期待),周末回母校触景伤情,要懂得珍惜正能量)【中间可以适当穿插其他小事件】
②·朋友圈里出现的事物、人物、场景必须合情合理,经得起推敲,真实性很关键
例:在路边看见流浪小狗送吃的零食(正常),带回家收留(虚假)
亲自动手好好犒劳自己,看看我的手艺(一个人在家做饭虚假)
哈哈,不敢相信从来没进过厨房的人也能做这么一桌子菜(虚假)
③·真实连续的情节
例:晚上在家看书,早上早餐,中午工作,下班后朋友聚餐,晚上遛狗
④·源于生活而高于一般人生活的品味
例:网红吃的、穿的、用的都必须高于一般水平,这里指的高不是钱多钱少,而是指【逼格】才艺和爱好,同样也是非常全面的:网球、羽毛球、唱歌、跳舞、钢琴、画画、瑜伽等等
⑤能够和粉丝产生共鸣的情感,人的情感共鸣有很多种,比如搞笑、开心、生气、愤怒、狂躁、焦虑、伤心等等
例1):一个人静静的站在窗边,注视着黄昏下的绵绵细雨,心里忍不住的难受,那些曾经的记忆像梦魔一样,总在脑海里挥之不去。是否这就是所谓宿命,或者说只是我单纯的忘不了那些过去,习惯了在下雨天折磨自己【引起好友关怀的情感共鸣】
2):一大早就被闹钟吵醒了,怎么办还想睡,但是肚子又饿了,起床了也不知道做什么,亲们今天有什么活动吗?宝宝今天出租哈【素颜自拍】(信息杂乱,无法引起重视和共鸣)
3)美好时光从早上开始,哈哈,晨跑后吃着美味的早餐,还有比什么更惬意的吗?【晒早餐没有重点】
练习:第三条朋友圈,改写一下如何能引起关注和共鸣?
⑥互动类朋友圈:拉近粉丝距离,让好友参与决策,好友和我们的信任度粘性会逐步提高。
例:不折腾,不青春美好的午后时光是去游泳馆还是去网球场呢?
⑦转发类朋友圈
转发公众号文章时,一定要发表个性有亮点的看法和观点,不能随便黏贴复制,更不能随便发几个表情甚至不发表任何看法,发表的看法要符合人物定位的基调。
例:喜欢魏璎珞,敢爱敢恨,却不乏善良,坚持着自己的底线,即使在逆境之中也不曾改变信念。
总结
基础朋友圈——打造一个真实的人
进阶朋友圈——打造一个有故事的人
精品朋友圈——打造一个有吸引力的人
4 日常
文字朋友圈内容分类
1)日常类朋友圈
·交通习惯(例如:车被刮花,带方向盘自拍,堵车实拍红绿灯,车内新挂件,车出故障)
·文化程度(例如:回大学母校同学聚会,看英文书,英文朋友圈,祝大学教授生日快乐)
·家庭情况(例如:全家福,家人旅游合影,家人出席某某活动饿了发朋友圈配图,家人的爱好,家人的职业)
·层次圈子(例如:高档的场所sap,按摩,水疗,私人影院,听音乐会看秀场)
·思想观念(例如早上和晚上发表对生活,亲情,友情,爱情,工作,人生的看法)
·择偶标准(例如:发表自己对婚姻,离婚的感悟,发表对成功男人居家好男人的定义)
·曾经时光(例如,回忆小时候的事情和照片,回忆亲友,闺蜜,邻居,小时候发生的事情)
思考:日常嘞朋友圈儿的要点是什么?作为车险行业的我们应该塑造什么样的生活类朋友圈儿?
2)人物塑造类朋友圈
·爱心(体现:捐赠书籍,捐赠衣物,资助山区儿童上学,爱护小动物,做义工,去敬老院)
·孝心(体现:对长辈尊重,对亲人关爱饿了发朋友圈配图,做饭给家人吃)
·正能量(体现:无论任何事情都从正面的角度去看待和接受,不抱怨)
5 营销
营销类朋友圈
·客户见证(例如:购买噻托客户受益客户转介绍客户致谢有温度的备注等。)
·成交见证(例如打款截图,签约场景,统计报表,客户合影。)
·热销见证(例如:电话接不停,信息没空回,名额有限,排队签约,打款凭据。)
·信任背书(例如,企业背景,同类对比,回馈活动,感恩之心,服务流程,跟踪到底。)
·保险理念(例如正面案例,反面案例,新闻热点,预防理念,安全理念。)
思考:营销类朋友圈的要点是什么?如何发营销类不被反感?
6 活动
活动朋友圈儿打造
第一部分:预热活动。
以吸引客户眼球,引发关注度为主。
第二部分:正式活动
吸引客户购买欲望,给客户实际的优惠。
第一部分:预热活动
主题:征集主题不限,以吸引客户参与,引发关注为主,例如:点赞,发最美自拍问答等等。(注意点:需易于所有客户参加)
时间:征集时间一般为24小时(一般为当天20点以后。至次日18点结束)
奖品:征集结束后抽取1-3名客户送赠品,礼品,红包等等。
第二部分:正式活动
1,预热活动结束后,马上接着朋友圈在这时候关注度提升,宣布即将活动。此时宣布活动会因为预热活动的余温,有更多人看到,这也是做娱乐活动的意义。
2那活动的意义是为什么呢?活动就是为了促进商品的销售而进行降价和赠送礼品等,目的是能在短时间内达到促进销售,提升业绩,增加受益。
3活动的形式有哪些?朋友圈儿活动可以有限量形式,也可限时,限量即是限定活动数量。例如:限量300名,抢完为止。限时的话,每个月活动有分大活动小活动,根据活动大小天数为1-5天不等。
4朋友圈儿活动要怎么做?正常朋友圈儿活动主题内容是由主题+惊喜+赠品所组成,定好这些后再沿着主题和惊喜作为噱头去写具体的活动方案。
正式活动要素:主题 赠品 惊喜
活动主题:一般分为节日主题和非节日主题
·节日主题:每次活动都须先定好主题,主题可根据节日来定。(例如:劳动节,情人节,中秋节,国庆节,感恩节,元旦等。)
·非节日主题:没有节日的话,则需要自己想主题,准确的来说是自己去包装一个活动主题。(比如模特生日,公司周年庆等。)头脑风暴
1、我们的行业应该把握住客户的什么心态来做活动?
2、一年的节日当中有哪些是适合我们做优惠活动的?
朋友圈及活动优秀案例
朋友圈七字箴言
七字箴言:我真的卖得很好!
·我———塑造自身形象
·真的——信任度真实的
·卖的——营销场景体现
·很好——多维展示热卖
5、朋友圈评估标准
工作日朋友圈要求:每日不低于9条。
1)3条反馈。反馈一般放在,·中午午休·傍晚下班·晚上饭后
2)3条日常生活。体现人物生活,性格爱好,朋友圈子饿了发朋友圈配图,家庭成员,居住环境,曾经时光等等。
3)3条其他。粉丝互动猜题,正能量,知识,海报。早安晚安心语,时时关注等等。
休息日朋友圈要求:每日不低于5条。
1)1条反馈。反馈一般放在·中午午休·傍晚下班·晚上饭后(比较精的放在晚上)
2)2条生活日常。体现人物生活,性格爱好,朋友圈子,家庭成员,居住环境,曾经时光等等。
3)2条其他。粉丝互动猜题,正能量,知识,海报,早安晚安心语时事关注等等。
日常朋友圈质量要求
1、文字处理 ①文案结构清晰明确,易于理解。
②排版准确,方便阅读。
③无语病,无错别字。
2、图片处理 ①图片编辑能力加拼图完美。
②图片清晰,富有美感。
③图片数量符合不缺角原则,排版细致。
④水印合理,符合不被盗图原则。
⑤关键信息覆盖完整,无客诉。
3、创意能力①文字新颖突出,互动反馈较多。
②朋友圈充满活力,生动有趣,人物形象丰满,情感充沛。
③原创内容平均达到1/3。
日常朋友圈评估标准
日常素材:1数量要求
工作日每日9条以上。
休息日每日5条以上。
*以销售部休息时间为准。
*以每周平均数量为准。
2、类别要求。
★工作日需最少含3条反馈,2条生活素材。
★休息日需最少还1条反馈,2条生活素材。
*以销售不休息时间为准。
*以每周平均数量为准。
3、内容要求
★素材配图需清晰,数量符合不缺角原则。
★文图需相匹配。
★文案结构清晰明确,易于理解。
★排版准确,方便阅读。
★无语病,无错别字。
★水印合理完美符合不被盗图原则。
★关键信息覆盖完善,无客诉。
★最低三天出现成功案例反馈,不得连续三天都仅是改善未成功,让顾客容易产生怀疑。
★素材发送前需再次检查,以免出现错误需客服重新发送。
★外出类素材需提前三小时以上预告。
★每日至少一条重要素材需由2-5条评价。
★每周最少2天须有至少2条小视频。
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