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目前国内的软件企业有很多都是以项目型开发为主,或者是为其他软件企业做外包开发,或者是为终端客户做定制开发。波叔从事十多年软件行业,曾经工作过和自己创办过的公司也是以这种类型为主。在行业里摸爬滚打这么多年,可以说非常了解这种软件公司的运营和风险,这里主要还是想说一下关于开发合同的问题。
目前软件行业的委托开发合同有很多企业使用科技局或者相关部门提供的合同模板进行修改,有些企业可能使用自己公司的模板或者使用甲方编制的合同。大公司一般比较重视合同内容,可能会让自己的法务或者顾问律师进行审核,但是大多数中小公司一般都是由相关负责人自行审核一下就签订了。那么这些合同有哪些风险呢?
一、开发范围界定不明确
软件定制开发都是按照甲方的功能需求进行开发,但是很多时候因为甲方的需求不是很明确,无法在合同签订时固定下来,即使有相关内容也是大概的范围,这就很容易造成开发内容超范围,工期延长,增加成本。而因为软件开发企业是乙方,为了不影响回款和客户关系,一般只能忍气吞声。即使是这样还经常有甲方故意拖欠开发款。
二、合同付款节点不明确
软件开发合同一般都是三期付款居多,一般在项目上线后都能拿回大部分款项软件开发协议,但是很多合同实际执行时存在上线回款延期和尾款无法收回的现象。这个原因一个是因为开发范围界定不明确软件开发协议,甲方总是修改需求或者增加需求,不满意就不上线,即使上线以后也不进行验收。拖欠尾款有些时候是因为工作流程不规范,相关付款节点没有验收文档。
三、合同中没有明确相关节点需要的文档,或者执行不规范
波叔见过太多的项目虽然有合同,并且也约定了关键节点以及相关文件,但是执行过程大多数都不规范。这样会造成出现纠纷时取证的困难。近期就有波叔朋友公司遇到客户拖欠尾款,波叔问他有没有相关节点的文件或者验收文件等,回答一概没有。
四、知识产权约定不明确
很多合同没有约定,或者约定不合理。没有约定当然可以按照法律规定执行。但是只要甲方进行约定的话,如何能够保证乙方利益呢?毕竟软件开发企业很可能会使用已经有的开发成果去做相关行业的市场软件开发协议,如何与甲方约定知识产权才能不影响自己使用开发成果呢?
五、违约责任约定不明确
六、纠纷解决方式约定不合理
以上只是列举了几个软件开发合同中经常出现的问题,很多都是波叔经历过的项目以及朋友公司经常会出现的问题,希望大家引以为戒。
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