让顾客买了东西得到虚荣心 效应

一位有经验的导购员这样说过，在实际导购工作中，能说不如会说，会说不如会听，会听不如会看。一、能说——见到顾客有话说会说是指导购员能否说到顾客的心里，说到点子上。因此，导购员要记住，能说会说更要会听，这样你的介绍才会更加有的放矢。“会听”有助于了解顾客，了解需求。看顾客的经济能力、想买什么、什么时候买导购人员除了仔细倾听顾客非说不可的话，分析其用意之外，还要能够对他们的非语言行为明察秋毫。